一、崗位職責：
1、負責公司勞務派遣及外包客戶服務部門的管理工作；完善部門管理、培訓、績效等管理制度；
2、提高客戶服務滿意度，提高轉化率，確保部門業績及服務目標的完成；
3、制定與完善客戶管理制度，規范和完善崗位職責，優化客戶服務流程；
4、建立部門各類數據臺賬，并做好各類數據分析；
5、定期上門拜訪服務客戶，做好客情維護工作；
6、制定部門整體規劃，合理構建人才梯隊，指導部門員工完成工作計劃；
7、完成上級領導交辦的其他事項。
二、任職要求：
1、本科及以上學歷，性別不限，5年以上工作經驗（3年以上團隊管理經驗）；有人力資源服務行業或人力資源管理工作經驗者優先；
2、熟悉人力資源政策、法規；
3、對人力資源服務行業以及合作客戶維護工作有興趣，具有良好的溝通能力和服務意識；
4、有人力資源相關證書者優先考慮。
薪酬待遇：7-10K、底薪+管理服務提成+績效+年終獎
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